Versand & Lieferung

Lieferländer

Wir liefern nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz, ausschließlich an Unternehmer. Lieferungen nach Österreich erfolgen an Unternehmen mit gültiger Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung). Lieferungen in die Schweiz sind steuerfreie Ausfuhrlieferungen; Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren im Bestimmungsland trägt der Empfänger. Weitere Länder beliefern wir nur in Ausnahmefällen auf Anfrage.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen; sie richten sich nach Lieferland, Warenwert und Umfang der Sendung. Unsere Artikel werden aus Lagern in Deutschland und in anderen EU-Ländern versendet. Enthält Ihr Warenkorb Artikel aus mehreren Lagern, können mehrere Sendungen und entsprechend höhere Versandkosten anfallen; das zeigt der Warenkorb vor der Bestellung an. Für Palettenware, sperrige Güter oder besonders schwere Sendungen berechnen wir die Fracht nach Aufwand und teilen Ihnen die Kosten vor der Auftragsbestätigung mit.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit steht bei jedem Artikel: getrennt für unveredelte Ware ab Lager und für Ware mit Werbeanbringung. Bei veredelten Artikeln beginnt die Lieferzeit mit Ihrer Freigabe der Druckvorschau bzw. des Musters. Alle Angaben sind Werktage (Montag bis Freitag). Brauchen Sie die Ware zu einem festen Termin, nennen Sie uns diesen bitte bei der Bestellung oder per Anfrage, wir prüfen, ob er machbar ist.

Expressversand

Expressversand ist derzeit nicht im Bestellvorgang wählbar. Brauchen Sie die Ware besonders schnell, sprechen Sie uns vor der Bestellung an – wir prüfen mit Ihnen, ob und zu welchen Kosten ein schnellerer Versand oder eine Express-Produktion möglich ist.

Teillieferungen

Bestellen Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten, liefern wir in Absprache mit Ihnen auch in Teilsendungen, damit lagernde Ware nicht auf veredelte Ware warten muss.

Rücksendungen

Rücksendungen sind nur nach vorheriger Absprache möglich; veredelte, individuell gefertigte oder verderbliche Ware sowie Musterartikel sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Unfreie Sendungen nehmen wir nicht an. Transportschäden melden Sie uns bitte sofort nach Erhalt, gern mit Fotos, damit wir sie beim Transportpartner geltend machen können.